slogan

Форумы
Список тем
Новые темы
Поиск
Пользователи 
Правила
Помощь
Авторизация: 
Регистрация

  Просмотров: 90532Тема прикреплена и закрыта: «Как узнать пароль от домофона ЭЛТИС, Что надо знать и какая процедура.» в форуме: Программирование оборудования
#1
Как получить код (пароль администратора / секретный пароль) от домофона ELTIS?
Мы начали обслуживать домофон ELTIS, но и у нас нет кода (пароля)…

Техническая поддержка ELTIS:
Чтобы получить пароль необходимо:
1) Определить к какой серии принадлежит Ваш домофон, точнее – блок вызова ELTIS (далее по тексту – БВ).
2) Получить пароль на БВ серии ЦП100 возможно самостоятельно при помощи программы «АРМ Элтис-сервис» и устройства сопряжения UD-IE-2, предварительно демонтировав БВ.
3) Для БВ серий DP400, DP300 определить 9-тизначный заводской номер БВ, для БВ серии DP5000 заводской номер содержит 10 символов: первый символ – буквенный префикс, последующие 9 символов – заводской номер.
4) Обратиться в ближайший к Вам офис «ЭЛТИС Трейдинг» (см. КОНТАКТЫ).
5) Предоставить в «ЭЛТИС Трейдинг» документы, подтверждающие, что Вы являетесь собственником БВ, или Вам доверено обслуживать домофон (паспорт на БВ и копию действующего договора на обслуживание). Необходимо так же предоставить девятизначный или десятизначный (в зависимости от серии БВ) заводской номер БВ.
6) Оплатить услугу восстановления пароля.

ВНИМАНИЕ! Без предоставления документов, подтверждающих Ваши права собственности на оборудование или права на обслуживание оборудования, услуга восстановления пароля не оказывается.

Как определить, к какой серии относится Ваш домофон ELTIS?
В настоящее время эксплуатируются БВ 4-х основных поколений: серия ЦП100, серия DP400, серия DP300, серия DP5000.

Прежде всего, марка (и соответственно – серия БВ) указана в паспорте на БВ. Кроме того, на обратной стороне корпуса БВ есть этикетка с указанием наименования БВ.
Если отсутствует паспорт на БВ и Вы не можете посмотреть этикетку, следует иметь в виду:
а) БВ серии DP5000 отличаются от прочих своим внешним видом (смотри фото в разделе «Продукция»).
б) БВ серии ЦП100, DP400 и DP300 внешне не отличаются друг от друга. Для их идентификации достаточно нажать на клавиатуре любую цифровую клавишу. У БВ серии ЦП100 нажатая цифра высветится в крайнем левом разряде индикатора, а у БВ серий DP400 и DP300 в крайнем правом.

Как определить девятизначный номер блока вызова?
Данная процедура подробно описана в Руководстве по эксплуатации на соответствующие БВ в разделе «Продукция».
Если Вам недоступен выход в Интернет:
• Для БВ серии DP400 и DP300 набрать на клавиатуре «12321ВС» и записать 2-й и 3-й высветившейся слайды.
• Для БВ серии DP5000 набрать на клавиатуре «С00000В», высветится слайд из буквенного префикса и 4 первых цифр серийного номера, затем набрать «В»  высветится слайд из 5 последних цифр серийного номера.
Отредактировано: ЭЛТИС Трейдинг 04.09.2015 16:00:26
Профиль
E-Mail

Читают тему
гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0