slogan

Форумы
Список тем
Новые темы
Поиск
Пользователи 
Правила
Помощь
Авторизация: 
Регистрация

  Просмотров: 16605Тема: «ERR12, сброс настроек ПВ» в форуме: Программное обеспечение и оборудование АРМ
#1
При обновлении прошивки с "d" на "е" (ДП420) произошел сбой, описанный в п.11.2.6, - непрерывная индикация серийного номера. Однако, "лекарство": "...приложить к считывателю ключ с версией прошивки БВ и нажать кнопку «В»" не помогает. Хуже того, попытка переноса данных в новую панель наталкивается на "err12" Очень грустно ((
Внимание вопрос:
1. Возможно ли "обнулить" ПВ в режиме непрерывной индикации серийного номера?
2. Возможно ли исправить файл данных (в АРМе данные копируются корректно)?
3. Варианты решения проблемы?

Заранее спасибо)
Профиль
E-Mail
#2
Для сброса непрерывной индикации серийного номера отключите и снова включите питание. Затем повторите весь процесс обновления прошивки начиная с создания новой записи в АРМе.
Профиль
E-Mail
#3
Разумеется, пытались включать и отключать питание)) Старая ПВ выдавала ошибку 11 при попытки редактирования данных через АРМ, новая ПВ выдает №12... Проблема либо в данных либо в несовместимости железа...
Профиль
E-Mail
#4
"Вручную" реально ключи перенести через АРМ, т.е. путем поштучного копирования из строго КФ в новый?
Профиль
E-Mail
#5
Реально. Для этого прикладываете ключ к лузе считывателя UD-IO-3 и кликаете левой клавишей мыши по интересующему Вас полю окна редактора конфигураций (в котором изначально стоят FFFFFF).
Профиль
E-Mail
#6
Без изъятия ключей имелось ввиду... Работа только с КФ...
Профиль
E-Mail
#7
Выделите в АРМе строку со старым КФ, во вкладке "Редактирование" выбираете "Копировать данные", затем выделяете строку с новым КФ и "Вставить данные". Для этого необходимо, чтобы в новой строке уже находился считанный с нового БВ файл. Если с этим проблемы (Err11), то занесите в новую строку КФ из какого-либо другого БВ (однотипного разумеется). В этом случае при записи в новый БВ следует воспользоваться функцией PS081 (игнорирование серийного номера).
Профиль
E-Mail
#8
Жаль, что мы так и не услышали "начальника транспортного цеха"))) Я о техподдержке))
Профиль
E-Mail
#9
... а последнее время Вы с техподдержкой и общались С улыбкой
Профиль
E-Mail
#10
Цитата
Выделите в АРМе строку со старым КФ, во вкладке "Редактирование" выбираете "Копировать данные", затем выделяете строку с новым КФ и "Вставить данные". Для этого необходимо, чтобы в новой строке уже находился считанный с нового БВ файл. Если с этим проблемы (Err11)
- это делалось и с этим проблемы))

[QUOTE]то занесите в новую строку КФ из какого-либо другого БВ (однотипного разумеется)" - уточните пожалуйста... Это следует сделать в качестве проверки? Каким образом это поможет решить задачу по переносу ключей из конкретного КФ?

Путь поштучного копирования ключей из старого КФ в новый имеет перспективы?
Профиль
E-Mail
#11
Однажды был неописуенный С улыбкой случай, когда не удавалось считать и записать конфигурацию в БВ на подъезде. Удалось выполнить процедуру только отключив провода от коммутатора С улыбкой Такая шла помеха от абонентской части.
ERR11, насколько помню, ошибка связи. Можно еще попробовать работать не через основной считыватель, а через дополнительный на клемме ML.
Профиль
E-Mail
#12
Цитата
Можно еще попробовать работать не через основной считыватель, а через дополнительный на клемме ML.
- уже нет((( Исходная панель в режиме непрерывной индикации серийника, а считанный с нее КФ - "козлит")

На будущее хороший совет.

Панель демонтирована и "паразитных" соединений не имеет, только питалово.
Профиль
E-Mail
#13
Можете мне скинуть КФ на почту - откорректирую.
Нужно в АРМЕ сделать "Файл-сохранить конфигурацию", полученный файл могу посмотреть, в чем там проблема
alexbzv@hotbox.ru
Профиль
E-Mail
#14
При попытке записать в БВ КФ другого типа (например, в DP400 заливаем КФ для DP300)БВ вообще не определит, что это именно конфигурация и запросит пароль установщика.

Путь поштучного копирования ключей из старого КФ в новый вполне применим (только не надо выделять копируемый код ключа, как это делается при обычном копировании, иначе он сбросится в FFFFFF, надо просто кликнуть по нему правой клавишей мыши и он сам выделится). Только мне не понятно, зачем эта головная боль и трата времени. Можно же все ключи скопом перенести.
Профиль
E-Mail
#15
Цитата
Можно же все ключи скопом перенести.
- Каким образом?))
Профиль
E-Mail
#16
Перенести весь КФ целиком, в нем содержатся все ключи (см. седьмое сообщение этой темы).
Профиль
E-Mail
#17
Цитата
Перенести весь КФ целиком, в нем содержатся все ключи (см. седьмое сообщение этой темы).
- см. 10-е сообщение)
Профиль
E-Mail
#18
Цитата
Андрей Карманов пишет:
это делалось и с этим проблемы))


Опишите, пожалуйста, проблемы подробней.
Профиль
E-Mail
#19
Цитата
Опишите, пожалуйста, проблемы подробней.
см. 1-е сообщение (неужели оно настолько сумбурное?), если есть вопросы с удовольствием уточню):

1. Панель забрали в ремонт.
2. Считали из нее КФ.
3. Попытки записать отредактированную КФ в ПВ сопровождались егг11.
4. Обновление прошивки "уронила" ПВ в режим непрерывной индикации серийного номера, при этом индикация говорит о том, что прошивка обновилась (с "Д" на "е").
5. Попытка переноса КФ через АРМ в другую (новую) панель сопровождается ошибкой №12.
Профиль
E-Mail
#20
Цитата
Андрей Карманов пишет:
3. Попытки записать отредактированную КФ в ПВ сопровождались егг11.

Если попытка записать КФ в БВ заканчивается Err11 - это ненормально (д.б. Err12). Не исключаю, что БВ изначально выдал Вам "битый" файл.
Попробуйте сделать следующее: в АРМе во вкладке "Файл" выбрать "Сохранить конфигурацию" данного файла. Программа выдаст Вам файл с расширением ".bin". В Total Commander выделите его и нажмите F3, в результате должен получиться набор шестнадцатиричных символов. Затем сделайте то же самое с заведомо здоровым файлом и сравните. Если с Вашим файлом неполадки - это будет заметно. Тогда проще будет сделать КФ вручную.
Профиль
E-Mail
#21
Полезно. Спасибо. Если Вы скажете, что КФ от 100-ки в целом мало, чем отличается от 400-х серий, то есть надежда))
Профиль
E-Mail
#22
В плане восприятия ключей тем, что у соток шесть значащих байтов, а в новых моделях - три.
Советую сначала открыть одно окно АРМа, потом свернуть его и открыть второе. В одном окне открываем редактор конфигурации 100-ки, во втором - 400-ки. В кодах ключей 100-ки выделяем шесть младших разрядов, копируем и вставляем в поля 400-ки. Потом все это заливаем в БВ. У меня заработало.
Профиль
E-Mail
#23
Отправил откорректированный файл Вам на почту. Попробуйте. На исходном файле мой программатор ругается на контрольные суммы, хотя АРМ его успешно принимает.
Исправленный файл принимается и моей программой и АРМом.
Что интересно, АРМ при копировании данных и вставке их в другую строку копирует и "битую" сумму, т.е. новый файл, в который АРМом скопированы данные тоже не проходит проверку.
Дополнение:
Еще смешнее то, что после того, как я в АРМе удалил все ключи из формы редактирования, и сохранил результат, (хотел сделать чистый шаблон для 420-й) то после открытия этого файла в моем программаторе там нашлось еще 93 ключа С улыбкой Правда они в дампе выше последнего допустимого для 420-й панели, вероятно АРМ впихнул "огрызок" от прежнего содержимого таблетки.
Отредактировано: Алексей 13.03.2013 22:39:10
Профиль
E-Mail
#24
Алексей! Огромное спасибо. Все ок)
Профиль
E-Mail

Читают тему
гостей: 4, пользователей: 0, из них скрытых: 0