Добрый день!
Возникла необходимость программного отключения абонента на ЦП-100TM. Но панель почему-то не хочет этого делать.
После ввода пользовательского пароля и режима "откл/подкл абонентов" (кнопка 4) на дисплее на пару секунд загорается надпись "214Eh" и панель вываливается в начальное состояние пользовательских установок (на дисплее "_FUNC").
В чем может быть проблема?
Заранее благодарен
Андрей

Скорее всего старая версия ПО.

Техподдержка голосом ответила, что не предполагают, в чем может быть причина...

Техподдержка голосом ответила как раз то, что содержится в ответе на форуме: старая версия ПО. Других версий пока нет. Попробуйте сдать в ремонт. На месте можно определить причину.