Не работает считыватель ключа на панели dp-400.все остальное в порядке.кто-нибудь сталкивался с таеой проблемой?

какой считыватель?
Попробуйте войти в сервисное меню и выйти - если поможет - менять прошивку. Если нет - в ремонт

Александр Попеску,
да, так получается адекватнее всего.

менять желательно на аналогичное или наиболее похожее (если предыдущее стояло не совсем старое), иначе возможно придется менять периферию частично или полностью (электрозамок, блок питания, коммутатор..)

Сломать не проблема это мы умеем взял краску и закрасили все цифры на пульте. А вот как починить. Особенно когда все по умолчанию только в твою квартиру и звонят.

Уважаемый Алексей Юрчук!

1. Цифры на кнопках домофонов ЭЛТИС выполнены "углублениями". Если закрасили цифры на кнопках - то можно аккуратно тряпочкой слегка (чуть влажная) смоченной растворителем снять краску с поверхности кнопок. В углублениях цифр краска останется - ну и хорошо - лучше видно будет цифры. При снятии краски с кнопок лучше не тереть лакокрасочное покрытие самого корпуса блока вызова - т.к. его повреждение негативно скажется на долговечности окраски. Если есть организация, которой оплачивается обслуживание домофона - то вызвать их - пусть они снимают краску.

2. Если закрасили индикатор, и цифры не видны там - то растворителем лучше не тереть, может помутнеть, лучше обратиться в обслуживающую организацию, они могут заменить "стеклышко" - сделанную из поликарбоната защиту индикатора.

ЭЛТИС Трейдинг,
А где можно купить запасные "стёклышки"?

Joy,

Чтобы купить "стеклышки" нужно точно знать марку домофона и обратиться см. стр. Партнеры http://www.eltis.com/partners/ (или в офисы Элтиса, или к Партнерам).