На подъезде стоит панель DP300 Eltis на калитке стоит домофон VIZIT БВД311 в подъезде они подключены совместно исходящие десятки и еденицы запаралелены. Происходит глюк: все вызовы поступают в одну квартиру. Меняем коммутатор Элтис, работает нормально, проходит несколько дней и опять возникает этот глюк.
Только не давайте ответы что так подключать нельзя, мы так подключили несколько подъездов и везде работает нормально.
Может панель глючит? По трассе и трубки 99% исправны. По тел. 2523139 никто трубку не берет. Очень грусно что у такого мощного производителя нет тех. поддержки по телефону.

Просто запараллелены? Диоды для развязки по десяткам не ставили?
Номера квартир на подъезде какие? У Элтиса в состоянии ожидания постоянно замкнут ключ нулевого десятка коммутатора, есть квартиры в этом десятке?

Соедините SEL и GND у БВ если у визитовского блока есть такой вывод. Также необходимо поставить коммутатор КМ100-7.2, у которого в отличии от КМ100-7.1 в дежурном режиме отключены все десятки и единицы.

Цитата
Алексей пишет: Просто запараллелены? Диоды для развязки по десяткам не ставили? Номера квартир на подъезде какие? У Элтиса в состоянии ожидания постоянно замкнут ключ нулевого десятка коммутатора, есть квартиры в этом десятке?

Про диоды поподробней пожалуйста. Второй совет по соединению SEL не подходит вообще не работает.
И меня особо интересует то что в других местах у нас все работает без проблем, без всяких диодов, правда там более старые панели Элтис (TM100)

С диодами всё просто: аноды к клеммам десятков, катоды вместе - и на стояк. Лучше ставить диоды с малым сопротивлением - шоттки, или древний германий, типа Д7
Только расскажите всё-же поподробнее про глюк.
Вызов идёт в одну квартиру с обеих панелей?
Выключить-включить помогает?
Снятый коммутатор оказывается исправным, или нет?
Номер квартиры, в которую идёт вызов всегда один и тот же?
Видеомонитора там нет?

Прошу извинить, если сразу не удалось соединится с тех. поддержкой (м.б. технические проблемы), но «тех. поддержка по телефону» есть и работает, непрерывно, с 10 до 17часов кроме праздничных и выходных дней. А по поводу технической части вопроса, скажу:
Основной, описанный Вами «глюк», действительно, скорее всего, связан с использованием КМ100-7.1, вместо 7.2, но в Вашей схеме, которая «везде работает нормально», столько скрытых технических «глюков», даже при использовании Sel, что «и не сосчитать» (по функционированию, совместимости и вандалоустойчивости). Рекомендую никогда не заниматься смешиванием изделий различных разработчиков – добиться адекватной всем задачам совместимости, пожалуй, сложнее, чем разработать новое изделие. Не понимаю, зачем заниматься мешаниной, если и DP300 параллелятся, а для калиточных схем с DP300 разработана специальная система на КМ300-4.1, и, наконец, существуют специальный коммутатор КМ2, для грамотного запараллеливания линий от двух домофонов ЭЛТИС на одну трубку (про КМ2 – это доп. информация, т.к. для Ваших схем они не нужны). Использование запараллеливания панелей или КМ300-4.1 - позволяет избежать запараллеливания абонентских линий (все связи до коммутаторов), причём, эти изделия специально разработаны, проверены и испытаны. Рекомендую при разработке Ваших схем подключения не забывать наш сайт, а конкретно, разделы «Каталог изделий» и «Информация», думаю, этим Вы сэкономите своё время и труд, а соответственно, предполагаю, и деньги.

Цитата

Алексей пишет: С диодами всё просто: аноды к клеммам десятков, катоды вместе - и на стояк. Лучше ставить диоды с малым сопротивлением - шоттки, или древний германий, типа Д7 Только расскажите всё-же поподробнее про глюк. Вызов идёт в одну квартиру с обеих панелей? Выключить-включить помогает? Снятый коммутатор оказывается исправным, или нет? Номер квартиры, в которую идёт вызов всегда один и тот же? Видеомонитора там нет?

Видеомонитор в квартире есть.
Проблема детально такая:
Накалитке стоит визит 311 десятки и еденицы с его коммутатора запаралелены с Элтисом коммутатором КМ100-7.1. Работает несколько дней нормально, потом комутатор глючит оказываются замкнутыми между собой еденицы. Визитовский коммутатор в порядке.
Были и такие проблемы как-то все вызовы с элтисовской панели шли в одну квартиру как раз в ту где стоит видеомонитор. Но это было только один раз.
Вариант с диодами не подошел (хотя если честно мы так и не поняли как их соединять) Мы соединяли аноды к десяткам визита катоды к десяткам элтиса. Пробывали и другие варианты (соединять по десяткам) не то всё.
Попробуем еще КМ100-7.2
Понимаем что мы занимаемся гемороем, но жители не хотят вкладываться в замену панелей, при том что на др. подъездах всё работает. Там 3 элтиса и 4 визита. и все объеденены в сеть с калиткой

Продолжаем.
Элтис и без Визита тупит. Работает часов 12 нормально, потом сгорает коммутатор. На коммутаторе видно "взорванную" микросхему. Отвезли в ремонт теперь ждем уже 3 дня пока ответа нет от мастеров.
Хотелось бы чтобы ремонтировали быстрее, все равно деньги возьмут.