Просмотров: 28476Тема: «Панель ЦП100-RD13, Как прочитать АРМ» в форуме: Общие вопросы
Посетитель Сообщений: 10 Регистрация: 13.02.2009 |
Подключил панель ЦП100-RD13, а в моделях блоков этой панели нет.
как быть? |
|||||
|
||||||
Посетитель Сообщений: 20 Регистрация: 04.02.2008 |
Кликните "Продукция" - "Архив" - "Многоабонентные блоки вызова серии 100".... |
|||||
|
||||||
Посетитель Сообщений: 10 Регистрация: 13.02.2009 |
Где найти доку я знаю, вопрос как прочитать панель с помощью АРМ? Там из 100 серии только ТМ10, ТМ12, ТМ14, ТМ16 |
|||||
|
||||||
Редактор Сообщений: 170 Регистрация: 16.10.2008 Техподдержка "Элтис" |
Андрей, Вам нужно выбрать модель ЦП100ТМ10. Модели ЦП100ТМ12, ЦП100ТМ14, ЦП100ТМ16 не имеют окна редактировния и предназначены только для хранения КФ. |
|||||
|
||||||
Редактор Сообщений: 547 Регистрация: 09.01.2008 Техподдержка "Элтис" |
Андрей, рекомендую вспомнить (перечитать) разделы 10 и 12 "Руководства оператора" на АРМ (с этого сайта). |
|||||
|
||||||
Посетитель Сообщений: 10 Регистрация: 13.02.2009 |
Безусловно читал. Неоднократно. Перед тем как купить АРМ, перед тем как начал работать с АРМ., во время того как пытался разобраться с данной проблемой. Дело в том что при считывании в режиме ЦП100ТМ10 пишет : формат прочитанных данных не совладает с форматом ЦП100ТМ10. Вот это и побудило меня создать тему. Тем не менее проблема актуальна, буду очень признателен за помощь в ее решении. (прогу скачивал с сайта, устанавливал с дисков которые шли в комплекте-эффект тот же) |
|||||
|
||||||
Редактор Сообщений: 547 Регистрация: 09.01.2008 Техподдержка "Элтис" |
Ваша проблема не связана с АРМом, т.к. ЦП100-RD13 без проблем работает с АРМ версии 1.03 (кстати, проверьте версию АРМ - рекомендую всегда брать последний выложенный АРМ с сайта). У Вас или неисправна память панели, или программатор, или Ваше устройство подключения, или панель не ЦП100-RD13. Если проблему не сможете выявить, советую звонить в "Техподдержку ЭЛТИС-Техника". |
|||||
|
||||||
Редактор Сообщений: 170 Регистрация: 16.10.2008 Техподдержка "Элтис" |
Андрей, опишите подробней, Вы подсоединяете панель непосредственно к ПК или используете Prog К3? |
|||||
|
||||||
Посетитель Сообщений: 10 Регистрация: 13.02.2009 |
Спасибо за внимание к моей проблеме. Prog К3 база ключей переносится без проблем(с панели в панель). с Prog К3 АРМ считывает тоже(с микросхемы памяти).
Но в этом случае отсутствует возможность редактирования. Панель подключал к АРМ через USB-считыватель (только приобрел считыватели и с 100 серии и с 300-400 серии)и в этом случае при попытке считывания панели пишет : формат прочитанных данных не совладает с форматом ЦП100ТМ10. номер панели 47997, сборка 3. Версии брал с сайта, с дисков шедших с каждым считывателем. так что перепробовал все ПО до которого дотянулся -)Теперь в тупике, должно работать , но не хочет |
|||||
|
||||||
Редактор Сообщений: 547 Регистрация: 09.01.2008 Техподдержка "Элтис" |
Как я писал, скорее всего, "у Вас неисправна память панели". Для уточнения Вы можете прислать эту КФ ("сохранив в файл конфигурацию", записанную в АРМ, как микросхема АТ24) на почту "Техподдержки ЭЛТИС-Техника". |
|||||
|
||||||
Читают тему | |
---|---|
гостей: 1,
пользователей: 0,
из них скрытых:
0 |