| Цитата |
|---|
Валерий Бескинд пишет:
Здравствуйте manmuk. Не понял Ваше глубоко ошибочное предположение, что "ведь гарантии теперь нет" - гарантии нет на расковыренное пользователем изделие, но изделия с которым "вам шибко неповезло...." с указанными Вами проблемами (нонсенс для наших изделий), при сдаче в гарантийный ремонт и подтверждении службой ремонта их наличия, могло "поставить на уши", как ОТК, так и "Производство". Сожалею, что этого не произошло.
|
Здравствуйте Валерий Бескинд. Вам нужно кое-что разъяснить. Вы так туманно на сей счёт ответели. Так гарантия осталась или нет.
Насчёт нонсенса не знаю, потому как схематехника практически стандартная Цифралоподобная и радиодетали тоже стандартные, иностранный ширпотреб, в основном маде ин чайна. Нонсенса не вижу, обычный случай.
Вот насчёт возврата и всяких подтверждений и сожалений и постановок на уши. Отправлять из-за таких поломок за 1500 километров вам, а потом обратно, даже если вся дорога будет оплачена за ваш счёт, в чём я сильно сомневаюсь, даже расходы на поезду в транспортную компанию для отправку груза и его получение обойдутся не меньше чем рублей в 150-200.
Транзистор стоит 0,65 рубля, микросхема 5,85 рублей. У вас стоимость таких деталей видимо ещё меньше, вы же производственники, всё берёте оптом, а это типа розница.
Что-то сомневаюсь, чтобы на предприятии ставели на уши из-за 7-ми рублей.
Насчёт свободного доступа к схематехнике. Знаете Валерий на сей счёт было столько в домофонной части рунета потасовок, столько было набито проклятий в адрес производителей в различных кодировках, что даже уму не постижимо. А результат этого всего можно выразить следующими словами: Очень сложная климатика, огромные расстояния, примитивность схемотехники домофонов а также конечная стоимость самого изделия, не позволяют на его базе "сервисовать" по аналогии с СТО и СТЦ для автомобилей. Даже знаете очень смешно иногда выглядят заявления некоторых представителей фирм-производителей домофонов о якобы коммерческой тайне и немалых средствах затраченных на разработку сей схеметехники, потому-то её не так просто заполучить. Хотя обычно это просто выпендрёж руководства нахватавшихся западной лабуды про менеджмент и маркетинг и страстно желающих выглядеть, как сказал один киногерой, фердипердозно в свете новых веяний и течений.
Сразу оговорюсь что это исключительно моё мнение. Оно основывается только на том, что Элтисов у нас ставилось крайне мало, многие кто их ставил потом из-за наличия проблем со схемами и ремонтниками способными их чинить, меняли затем на Цифрал. Пусть конечно ломается почаще, но схемы свободны и за долгое время появилось целое племя Цифрало-ремонтников. Тоже самое случилось и с Метакомом. И как констатация факта Фактически у нас влавствуют две системы Цифрал да Визит. А как показала практика сейчас надёжность домофонов разных производителей практически сравнялась, сравнялась цена и остался только один фактор, это совокупная стоимость техобслуживания конкретного изделия. Не начём не настаиваю просто предлогаю материал для раздумий.
P.S. Валерий нам понравилось как вы отвечаете, понимаем престиж конторы надо держать
Не даром же говорят, что Питер культурная столица России.
