slogan

Форумы
Список тем
Новые темы
Поиск
Пользователи 
Правила
Помощь
Авторизация: 
Регистрация

Сообщения 51 - 65 из 65
Начало | Пред. | 1 2 3 | След. | Конец
  Просмотров: 252362Тема: «Вопрос новичка, Уж простите за глупости ;)» в форуме: Общие вопросы
#51
Блок вызова перезагружается, нужно проверить питание блока вызова и правильность подключения кнопки.
Профиль
E-Mail
#52
Если кто сможет подскажите? Купили новую квартиру в подъезде установлен домофон ELTIS вызывная панель с камерой. Какой посоветуете приобрести видеомонитор, вызывную панель перед входом в квартиру,комутатор если нужен? В идеале еще и камеру перед лифтом хотелось бы иметь.
Профиль
E-Mail
#53
Янис, здравствуйте!

Решение вашей задачи представлено здесь:
https://www.eltis.com/solution/dlja-kvartiry/475/2350/

Там: блок вызова вместо квартирного звонка, от 1 до 4 мониторов в квартире, подключение к домофону подъезда, а также в коммутаторе еще 2 дополнительных видеовхода для камеры перед лифтом. Система строится на коммутаторе ELTIS KMV1/4-2/4M.

Более подробно про схемы коммутации можно прочитать здесь:
https://www.eltis.com/upload/iblock/7a....1cl_m.pdf
начиная со стр 30 - схемы.

Но, обращаю ваше внимание, что подключение к стояку подъездного домофона, лучше делать силами той организации, которая обслуживает ваш домофон (может быть программно отключена трансляция видео для вашей квартиры), а включить ее может только тот, кто обслуживает ваш домофон.
Профиль
E-Mail
#54
Тут такой вопросик, домофон от элтис стоит ставить? Например, в нашем доме стоит "Визит", так через 2 года полетели трубки у половины из нашего подъезда. И концов не найти.
Профиль
E-Mail
#55
Олег, здравствуйте!

Домофон ЭЛТИС ставить стоит, лучше силами организации, которая профессионально этим занимается.
И, чтобы концы находились: заключение договора на техобслуживание повышает готовность решать проблемы: все равно надо доводчики регулировать лето/зима, петли -- смотреть почему дверь на закрывается, замок подтягивать, ключи программировать...
Профиль
E-Mail
#56
Добрый вечер!!!Купили квартиру,надо поменятьтрубку домофона Элтис. Как это сделать, куда обращаться. И еще вопрос по оплате,сколько надо заплатить за год.
Профиль
E-Mail
#57
Уважаемая Галина Васильева!
Лучше всего обратиться в управляющую компанию и уточнить там, кто обслуживает ваш домофон и как платить. Далее решать вопрос с этой компанией: нужно ли менять трубку, или (возможно) она была просто отключена от системы.

И на всякий случай информация: Этот форум - завода-производителя домофонов. Мы не занимаемся обслуживанием и ремонтом домофонов на дому, этим занимаются монтажные и обслуживающие организации. Наша ремонтная служба осуществляет только гарантийный и постарантийный ремонт оборудования на базе производства.
Профиль
E-Mail
#58
Добрый день! Купил квартиру в новостройке (дому 2 года), застройщик с помощью сторонней компании установил дломофоны, но они не подключены. Сейчас застройщик открещивается от нас, говорит что те кто ставил не хорошие люди, с ними он больше не работает. Домофоны отключены поквартирно (т.е. через блок вызова), пароля никто не знает, паспорта на оборудование потеряны застройщиком (как он уверяет), управляйка тоже ничем помочь не может. Как восстанивить пароли? Неужели только менять вызызвные панели? Территориально Ростов-на-Дону. Направте пожалуйста в нужное русло.
Профиль
E-Mail
#59
Уважаемый Максим Ильченко!

Лучше всего, чтобы управляйкой был заключен договор на регулярное обслуживание домофонной системы с местной, обслуживающей домофоны в Ростове-на-Дону, компанией. В рамках договора на обслуживание, обычно, они предоставят договора на обслуживание, восстановят пароли (это платная услуга, но, конечно, дешевле чем менять домофоны) проверят работоспособность домофонов, коммутаторов, подключений, доводчиков, замков и включат квартиры и будут это делать регулярно. В Ростове-на-Дону есть компании, которые регулярно покупают у нас оборудование и имеют свои местные ремонтные службы.

Но естественно, люди не будут работать бесплатно...
Профиль
E-Mail
#60
Та к втом то и дело, что дом против какой либо организации, хотят все таким образом: если что случилось, то разово вызвали и оплатили работы. Дом всего одноподъездный. Сколько стоит услуга по восстановлению пароля? Как в таком случае восстановить пароль? Может какоето письмо от управляйки надо?
Профиль
E-Mail
#61
Уважаемый Максим Ильченко!

Рекомендуем (на основании многолетнего опыта работы в этой сфере) привлечь специализированную компанию по обслуживанию домофонов, именно потому, что если система ни разу не запускалась на новом доме, то неизвестна ее работоспособность:
- правильно ли она смонтирована и расключена;
- правильно ли она запрограммирована.
Даже если вы сможете войти в системное меню (с помощью пароля) то не факт, что разберетесь в программировании, а если и разберетесь - не факт, что "плохие" - как вы пишите, монтажники все правильно смонтировали и подключили, и что система заработает.
Поэтому, привлеките, хотя бы не на постоянный, а на разовый контракт (по восстановлению работоспособности системы) компанию умеющую это делать. В контракт включите условие передачи вам (по окончанию работ по пуско-наладке) пароля администратора домофонной системы.
Профиль
E-Mail
#62
так а сколько стоит восстановление пароля? на разовый вариант как раз народ и согласен. как получить пароль? нам, как жильцам, надо понимать смету расходов. с запуском мы определились, и компанию которая это сделает мы нашли, они согласны, но при условии предоставления паролей....
Профиль
E-Mail
#63
Уважаемый Максим Ильченко!

Уточнить процедуру и стоимость услуг вы можете обратившись в Московский офис ЭЛТИСа https://www.eltis.com/contacts/

Прочитать про порядок работы по восстановлению пароля вы можете: https://www.eltis.com/faq/
Там есть специальный раздел по услуге восстановления пароля.
Профиль
E-Mail
#64
в подъезде установлен домофон ELTIS вызывная панель с камерой. Какой посоветуете приобрести видеомонитор
Профиль
E-Mail
#65
Тот же вопрос хотел задать, но уже нашел ответ в этом форуме Широкая улыбка спасибо большое Eltis, освободили мое время от длительного поиска информации)
Профиль
E-Mail
Сообщения 51 - 65 из 65
Начало | Пред. | 1 2 3 | След. | Конец

Читают тему
гостей: 4, пользователей: 0, из них скрытых: 0